Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 18/07/2026
1. Responsable de traitement
Messoria, éditeur du service KiFaitKoi, agit en qualité de responsable de traitement des données personnelles collectées via le Service.
2. Données collectées
- Compte : adresse e-mail, identifiants de connexion (mot de passe haché, jetons OAuth).
- Contenu : noms d'événements, dates, descriptions, foyers, repas, courses, couchages, tâches que vous saisissez.
- Usage et technique : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, journaux d'erreurs.
- Support : messages que vous nous envoyez.
Les données de paiement (carte bancaire, adresse de facturation) sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe et notre revendeur Lovable. Nous n'y avons jamais accès.
3. Finalités et bases légales
- Création et gestion du compte — exécution du contrat.
- Fourniture du service (stockage, partage par lien) — exécution du contrat.
- Sécurité et prévention de la fraude — intérêt légitime.
- Amélioration du service et statistiques — intérêt légitime.
- Support client — exécution du contrat.
- Obligations légales (comptabilité, réquisitions) — obligation légale.
4. Destinataires
- Sous-traitants techniques : hébergement (infrastructure cloud), envoi d'e-mails transactionnels.
- Lovable, en tant que Merchant of Record (revendeur officiel), et Stripe, prestataire de traitement des paiements, pour la vente, la facturation, la conformité fiscale et la gestion des paiements.
- Conseils professionnels (juridique, comptable) si nécessaire.
- Autorités compétentes sur réquisition légale.
5. Transferts hors UE
Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, décisions d'adéquation).
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la suppression de votre compte, elles sont effacées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sous réserve des durées légales de conservation (notamment comptables : 10 ans pour les pièces de facturation).
7. Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL. Nous répondons à vos demandes dans un délai d'un mois.
Pour exercer vos droits, contactez Messoria via le support intégré.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications (HTTPS), contrôles d'accès, sauvegardes régulières, journaux d'audit.
9. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du Service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données : contactez Messoria via le support intégré au Service.